Preskoči na sadržaj

Profesionalna uloga

Teladoc / Business Vision

Vođenje agencijskog tima iza telemedicinske platforme, uz operativu, razvoj proizvoda i usklađivanje prioriteta s dionicima.

Moja uloga
Chief Operating Officer Business Visiona; vođenje tima angažiranog na Teladoc projektu, uz odgovornost za operativu i povezivanje razvoja s poslovnim prioritetima.
Status
Lansirano
Naslovnica Teladoc Healtha: majka i dijete na kauču, na mobitelu otvoren video poziv s liječnikom.
Problem
Razvoj digitalnog proizvoda traži puno više od dobrog koda. Poslovne ciljeve treba povezati s kapacitetom tima, razvoj s realnim prioritetima, a svakodnevne odluke s onim što se pokušava postići. Kod telemedicine se tome pridružuje i svrha proizvoda: tehnologija treba pomoći ljudima da lakše dođu do zdravstvene skrbi.
Komplikacije
  • Poslovne ciljeve treba uskladiti sa stvarnim kapacitetom tima, a ne s onim koji bi se dobro čitao u planu
  • Razvojni tim, partner i osoba koja donosi poslovnu odluku gledaju isti projekt iz potpuno različitih kutova
  • Proces koji ne olakšava rad proizvodi samo još jedan sastanak
  • Ambicija bez organizacijske i financijske podrške ostaje prezentacija
  • Granica odgovornosti mora ostati jasna: vođenje agencijskog tima na projektu nije isto što i autorstvo cijelog proizvoda
Rješenje
  • Vođenje Business Vision tima angažiranog na Teladoc projektu
  • Koordinacija više timova i povezivanje njihova rada s poslovnim prioritetima
  • Svakodnevna operativa tvrtke i razvoj učinkovitijih procesa
  • Izravna uključenost u razvoj proizvoda, uz Travel Elysium
Moj doprinos
  • Ljudi: iskustvo vođenja, zapošljavanja, mentoriranja i razvoja timova
  • Poslovanje: razumijevanje prioriteta, odnosa s dionicima, budžeta i resursa
  • Proizvod: izravna uključenost u razvoj i povezivanje poslovnih ciljeva s izvedbom
  • Podloga za sve to je HR uloga prije COO-a, u organizaciji koja je na vrhuncu imala više od 75 developera
Moj doprinos
Chief Operating Officer Business Visiona; vođenje tima angažiranog na Teladoc projektu, uz odgovornost za operativu i povezivanje razvoja s poslovnim prioritetima.

Kontekst

Teladoc je telemedicinska platforma na kojoj je Business Vision bio angažiran kao agencija. Nisam bio Teladocov dobavljač niti je Teladoc klijent Pinko obrta — bio sam COO tvrtke čiji je tim radio na projektu, u razdoblju siječanj 2023. – prosinac 2024.

Izazov

Razvoj digitalnog proizvoda traži puno više od dobrog koda. Poslovne ciljeve treba povezati s kapacitetom tima, razvoj s realnim prioritetima, a svakodnevne odluke s onim što se pokušava postići. Kod telemedicine se tome pridružuje i svrha proizvoda: tehnologija treba pomoći ljudima da lakše dođu do zdravstvene skrbi.

Odluke

  • Vodstvo kao posao s ljudima, a ne s tablicama: mentoriranje, usklađivanje očekivanja i jasni ciljevi
  • Proces ima smisla samo ako ljudima olakšava rad — ako proizvodi još jedan sastanak, preispituje se
  • Jedna kontaktna točka prema partnerima, klijentima i investitorima, umjesto paralelnih kanala
  • Ambicija mora imati organizacijsku i financijsku podršku, pa su budžet i kapacitet dio razgovora o opsegu

Isporučeno

  • Vođenje Business Vision tima angažiranog na Teladoc projektu
  • Koordinacija više timova i povezivanje njihova rada s poslovnim prioritetima
  • Svakodnevna operativa tvrtke i razvoj učinkovitijih procesa
  • Izravna uključenost u razvoj proizvoda, uz Travel Elysium
  • Komunikacija s partnerima, klijentima i investitorima
  • Suradnja s financijama na budžetima, resursima i održivosti poslovanja

Moj doprinos

  • Ljudi: iskustvo vođenja, zapošljavanja, mentoriranja i razvoja timova
  • Poslovanje: razumijevanje prioriteta, odnosa s dionicima, budžeta i resursa
  • Proizvod: izravna uključenost u razvoj i povezivanje poslovnih ciljeva s izvedbom
  • Podloga za sve to je HR uloga prije COO-a, u organizaciji koja je na vrhuncu imala više od 75 developera

Imate projekt kojem treba netko tko će povezati ljude, poslovanje i izvedbu?

06 Ajmo riješiti taj problem

Imate problem? Krasno. Već imamo nešto zajedničko.

Možda Vam treba novi web.

Možda webshop ne prodaje koliko bi mogao.

Možda Vas marketing košta više nego što donosi.

A možda imate poslovni proces koji funkcionira isključivo zato što Marija već 12 godina zna gdje treba kliknuti.

Kakva god situacija bila, javite se. Ne morate znati koje tehnologije trebate. Dovoljno je da mi objasnite što želite postići.

Bez obveze. Bez prodajnog cirkusa. Samo razgovor.